Hilfe und FAQ Porno Download bei Xvideos

Fragen und Antworten

Kann ich Sie per Email erreichen?

Wenn Sie Fragen oder Probleme haben, wenden Sie sich an Von dieser Email-Adresse aus erhalten Sie auch ihre Antworten. Diese Email-Adresse ist dann bei Ihnen als bekannter Absender freigeschaltet.

Wie sehen die Videodateien aus, die ich hier downloaden kann?

Die Videodateien sind im mp4-Format, das sich in vielen gängigen Videoplayern abspielen lässt (z.B. Quicktime Player, VLC Media Player). Das Format wird auch von iPhone und iPad unterstützt.

Ein Teil des Dateinamens ist auch Ihre Vorgangsnummer: video_[ vorgangsnummer ].mp4 z.B.:video_4646.mp4
Nach dem Abspeichern des Videos auf Ihrem Computer öffnen Sie es ganz einfach, indem Sie doppelt darauf klicken.

Kann ich die Videodatei auch umbenennen?

Davon raten wir ab. Sollten Sie Hilfe benötigen, weil ein Video z.B. nicht richtig abspielt, ist der korrekte Videoname für unsere Support-Mitarbeiter eine wichtige Information, um Ihnen helfen zu können.

Wie lange dauert der Download?

Das ist in erster Linie von Ihrer Internetverbindung abhängig, andere Faktoren können die Geschwindigkeit des Downloads jedoch beeinflussen:

• Wenn Sie mit mehreren Nutzern die Leitung teilen, wird auch die Gesamtbandbreite aufgeteilt, und der Download dauert evtl. länger
• Einige Virenscanner scannen die Datei bereits beim Downloaden auf Viren und andere Merkmale. Der Scan braucht natürlich Rechenleistung und die hängt von Ihrer Hardware ab. Der Download kann so länger dauern.
• Störungen wie z.B. ein langsames Routing zwischen Ihrem Computer und unserem Server können sich nachteilig auf die Download-Geschwindigkeit auswirken.
• Ein Download von 2 Mbit sollte in der Regel kein Problem sein. Gegebenenfalls kann diese Geschwindigkeit nicht erreicht werden und den Download verlangsamen.
• Als Orientierung zeigen wir Ihnen bei jedem Video die ungefähre Downloadzeit bei 2 Mbit an.

Wie groß sind die Videodateien und wie lange ist die Spieldauer?

Diese Daten bekommen Sie bei jedem Video angezeigt.

Gibt es unterschiedliche Preise für kurze und lange Videos?

Nein. Alle Videos haben den gleichen Preis.

Wie kann ich bezahlen?

• Per Telefonrechnung: Der Anruf wird Ihnen auf Ihrer nächsten Telefonrechnung in Rechnung gestellt, die diesen Tag in den Rechnungszeitraum einschließt.
• Vorkasse / Prepaid: Der Betrag wird von Ihrem Guthaben abgezogen.
• Kreditkarte, Lastschrift oder clickandbuy: die Belastung Ihres angegebenen Kontos erfolgt umgehend

Sie benutzen den Internet Explorer und können den Download nicht sehen?

Der Internet Explorer benötigt in seinem Cache (dort werden die temporären Internetdateien gespeichert) mindestens so viel Platz, wie die Dateigröße des Videos beträgt.
Lösung: Bitte öffnen Sie Internetoptionen und klicken auf der Registerkarte "Allgemein" im Browserverlauf auf "Löschen". Im darauf folgenden Fenster sollte nur bei "Temporäre Internetdateien" ein Häkchen gesetzt sein. Damit schaffen Sie Platz für den Download.
Schließen Sie nun das Fenster "Browserverlauf löschen" und klicken Sie bei Browserverlauf auf "Einstellungen".
Sofern noch nicht geschehen, setzen Sie hier den "zu verwendenden Speicherplatz" auf 1024 MB. Das schafft genügend Platz für den Download.
HINWEIS: Sollten Sie auf Ihrem Computer Mozilla Firefox installiert haben, nutzen Sie diesen als Alternativ-Browser zum Downloaden. Derzeit gibt es beim Firefox keine derartigen Probleme.